Sign In
Cook Children's
Patient Portal

¡Atención! Nuestra Sala de Emergencia/ED está muy ocupada.

Cook Children’s está teniendo un número extremo de pacientes, lo que resulta en tiempos de espera más largos

Las enfermedades estacionales están en pleno apogeo y golpean a Cook Children’s a un ritmo inusualmente alto. El centro médico está bajo una "Alerta de Instalaciones" debido a un censo extremadamente alto.

El lunes 18 de noviembre, nuestro personal atendió a 567 pacientes en la sala de emergencias, lo que equivale a un paciente que se registra cada 2.5 minutos durante 24 horas seguidas. Eso es casi el doble del número de pacientes que normalmente vemos en el servicio de urgencias.

¿Qué está causando la alta tasa de censos?

Los hospitales en todo Dallas/Fort Worth y el estado están experimentando situaciones similares en este momento debido a una variedad de enfermedades que se abren camino en la región. Las enfermedades respiratorias como el RSV y el crup (garrotillo) se observan en grandes cantidades. También estamos viendo la primera ola de casos de gripe, junto con una variedad de enfermedades gastrointestinales.

¿Qué significa esto para usted?

Si planea venir al Departamento de Emergencia de Cook Children‘s con problemas que no sean de emergencia, prepárese para esperar.

Si su hijo tiene tos, fiebre o vómitos, primero debe comunicarse con su médico de atención primaria para asegurarse de que el servicio de Emergencia/ED sea el lugar adecuado para llevar a su hijo", dijo Corwin Warmink, M.D., director médico del Departamento de Emergencia de Cook Children’s. "Los tiempos de espera serán mucho más altos de lo normal, y los pacientes pueden tener que esperar varias horas para ser atendidos si no están sufriendo una emergencia que pone en peligro la vida".

Si va al servicio de Emergencias/ED, limite la cantidad de personas que trae consigo (si es posible).

"La sala de espera en el departamento de emergencias está tan llena que el personal de Cook Children’s ha traído sillas plegables para acomodar a la mayor cantidad de personas posible", dijo el Dr. Warmink. “Estamos trabajando lo más rápido posible para llevar a los pacientes a las habitaciones, mientras brindamos atención médica de calidad a cada niño. Sabemos que es frustrante para las familias estar atrapadas en la sala de espera, pero pedimos paciencia."

Además, tenga en cuenta que cualquier persona que ingresa al servicio de Emergencias/ED tiene un alto riesgo de estar expuesto y contraer una enfermedad. Los siguientes grupos de personas tienen el mayor riesgo de infección:

  • Mujeres embarazadas.
  • Bebés y niños pequeños, especialmente menores de 2 años.
  • Personas de cualquier edad con ciertas condiciones crónicas de salud (incluyendo asma o enfermedad pulmonar, enfermedad cardíaca, diabetes, enfermedad renal o algunas condiciones neurológicas).
  • Personas con sistemas inmunes gravemente comprometidos.

¿Qué otras opciones hay además del departamento de emergencias?

Cook Children’s tiene una variedad de opciones de atención que incluyen consultorios de atención primaria, clínicas comunitarias y ubicaciones de atención urgente.

"Si su hijo tiene más de 3 meses y tiene fiebre, incluso fiebre alta, está bien ver a su pediatra siempre que respire cómodamente y beba bien", dijo Diane Arnaout, MD, pediatra en Cook Children's Forest Park. “Si su hijo tiene sibilancias leves, podemos darle tratamientos de respiración en las oficinas de atención primaria. Si no está seguro de si el problema de su hijo es una emergencia, nuestras enfermeras pueden hablar con usted por teléfono sobre los síntomas y ayudarlo a decidir entre la sala de emergencias, la atención de urgencia y una visita de atención primaria."

Cook Children's tiene siete ubicaciones de atención urgente que ofrecen citas durante las tardes y los fines de semana, incluidas dos ubicaciones completamente nuevas en el oeste de Fort Worth y Prosper. Muchos de estos lugares también están experimentando una gran cantidad de pacientes, pero no tan alto como el departamento de emergencias.

Si no está seguro de si el problema de su hijo se puede ver en una atención de urgencia, haga clic aquí para ver una lista rápida de condiciones y dónde ir para cada una.

¿Qué más deben saber los padres?

La mejor manera de evitar que usted y su hijo tengan que ir a la sala de emergencias con enfermedades estacionales es lavarse las manos con frecuencia. Esto significa antes, durante y después de preparar la comida, antes de comer, después de usar el baño, después de sonarse la nariz o estornudar. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades sugieren lavarse las manos durante 20 segundos o tararear la canción "Feliz cumpleaños" de principio a fin dos veces. Esto reducirá en gran medida la posibilidad de enfermarse y transmitir gérmenes a otros.

Y si aún no lo ha hecho, ¡vacúnese contra la gripe! No es demasiado tarde, de hecho, la temporada de gripe apenas comienza a aumentar. Una vacuna anual contra la gripe estacional es la mejor manera de protegerse contra la gripe y reducir el riesgo de hospitalizaciones y muertes.