Atención por problemas de salud
A veces, los niños se enferman. Las infecciones de oído, los dolores de estómago, los dolores de garganta y las lesiones menores forman una parte normal de la niñez. Si su hijo se enferma, puede programar una cita para una visita por un problema de salud el mismo día o al día siguiente llamando al consultorio de su pediatra. Le pedirán que hable con un enfermero antes de programar una cita. Un enfermero le hará preguntas sobre sus inquietudes para ayudar a decidir cómo satisfacer las necesidades de su hijo de la mejor manera. El enfermero puede decirle lo que debe hacer para cuidar a su hijo enfermo en casa, ayudarlo a programar una visita por un problema de salud en una clínica barrial de Cook Children's, y decirle cuándo debe llevar a su hijo a un centro de atención de urgencia o sala de emergencias.
Siempre hacemos todo lo posible por programarle una cita con el médico que usted elija; sin embargo, el médico de su hijo podría no estar aquí todos los días de la semana. Para visitas por problemas de salud, podríamos pedirle que sea flexible y vea a otro médico o proveedor de práctica avanzada, de ser necesario. En Cook Children's, cuidar a su hijo es nuestra principal prioridad.
Atención médica fuera del horario habitual
También hay disponibles citas por problemas de salud por la noche, después del horario de atención normal de la clínica, en algunas de nuestras clínicas barriales: ¡Northside, Renaissance y Morris! Esta opción está disponible para cualquier niño que tenga un pediatra de Cook Children's. Estas clínicas ofrecen acceso para la atención por problemas de salud de 6 a 10 p. m., de lunes a viernes, para poder evitar visitas innecesarias a la sala de emergencias. Para programar una visita para su hijo por problemas de salud después del horario habitual, llame al consultorio de su pediatra entre las 8:00 a. m. y las 5:00 p. m., de lunes a viernes. Las visitas por problemas de salud después del horario habitual están disponibles solo con cita previa.
Sepa a dónde ir
A veces puede ser difícil saber cuándo debe llamar al médico de su hijo o ir al departamento de atención de urgencia o de emergencias. Descargue este útil gráfico para ayudarlo a decidir si su hijo necesita atención primaria, de urgencia o de emergencia.